招聘人数:5学历:中专以下工作经验:1-3年语言要求: 截止时间:2022-03-19
年龄要求:不限性别要求:不限职位性质:全职职位类别:其他餐饮/旅游/娱乐行业类别:旅游/度假工作地点:
职位描述:
岗位职责:
1、接受任务,按接待计划和安排,组织旅游者观光游览;
2、负责为游客导游、讲解、传播当地文化;
3、配合和督促有关部门安排游客吃、住、行、游、购、娱,保护游客的人身和财产安全等事项;
4、反映游客的意见和要求,协助安排相关活动;
5、解答游客的询问、协助处理旅游途中遇到的问题;
6、遭遇游客投诉,主动做好解释工作,控制事态恶化,维护公司形象;
7、根据服务质量,予以额外提成
任职要求:
1、大专以上学历,有旅游行业从业经验优先;
2、有良好的团队合作精神,服从公司安排,能与公司共同成长。持有导游证或《导游人员资格证书》,具有相关导游工作经验者优先考虑;